Điều khoản sử dụng

Điều khoản và Điều kiện shbwr cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng shbwr. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu dưới đây.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Yêu cầu độ tuổi 21+

Chỉ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới được tạo tài khoản và tham gia trên shbwr. Xác minh độ tuổi có thể được yêu cầu bất cứ lúc nào.

Thanh toán VND an toàn

shbwr xử lý toàn bộ giao dịch bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn.

Một tài khoản duy nhất

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản shbwr. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chơi có trách nhiệm

shbwr cam kết giải trí lành mạnh. Người chơi có quyền yêu cầu tự giới hạn và sử dụng các công cụ kiểm soát có sẵn trên nền tảng bất cứ lúc nào.


01Điều khoản chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng shbwr (sau đây gọi là "shbwr", "chúng tôi") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web shbwr.org.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shbwr, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của shbwr.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức và không tạo tài khoản trên shbwr.

Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

  • shbwr có quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào với thông báo trước cho người chơi.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
  • Điều khoản này áp dụng cho tất cả các sảnh game, tính năng và dịch vụ hiện có và sẽ có trong tương lai trên shbwr.

02Tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản shbwr. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho phép người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi đăng ký tài khoản trên shbwr, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

  • Thông tin đăng ký: Họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ tại Việt Nam.
  • Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
  • Một tài khoản: Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
  • Tài khoản bị xâm phạm: Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ shbwr nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
  • Xác minh danh tính: shbwr có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.

Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong thời gian dài có thể bị đánh dấu không hoạt động. shbwr sẽ thông báo trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào với tài khoản đó.

03Yêu cầu độ tuổi

shbwr áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt trên toàn bộ nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào chưa đủ 21 tuổi đều không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của shbwr.

Trong quá trình đăng ký hoặc bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, shbwr có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi hợp lệ. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị xử lý theo quy định.

Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản của shbwr. shbwr bảo lưu quyền từ chối thanh toán và đóng tài khoản vĩnh viễn trong trường hợp phát hiện gian lận độ tuổi.

  • Tuổi tối thiểu: 21 tuổi tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
  • Giấy tờ chấp nhận: CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
  • Xác minh bất kỳ lúc nào: shbwr có thể yêu cầu xác minh tuổi trong quá trình rút tiền hoặc nhận thưởng.

04Nạp tiền và rút tiền

shbwr hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

shbwr cam kết nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền thành công để người chơi có thể vào sảnh game mà không cần chờ đợi. Quá trình rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh về ví điện tử đã liên kết.

  • Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
  • Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND. Không cần đổi ngoại tệ hay dùng thẻ quốc tế.
  • Nạp tiền tức thì: Số dư cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch nạp thành công.
  • Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh về ví điện tử đã đăng ký.
  • Xác minh trùng khớp: Ví điện tử dùng để rút tiền phải thuộc cùng chủ tài khoản shbwr. Không hỗ trợ rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
  • Giao dịch đáng ngờ: shbwr bảo lưu quyền tạm giữ và xem xét các giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ an toàn tài chính của người chơi.

Bảo mật giao dịch: Mọi giao dịch tài chính trên shbwr được mã hóa đầu cuối. Thông tin tài chính của người chơi không được lưu trữ hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã được xác thực.

05Khuyến mãi và bonus

shbwr định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

Tất cả các khoản bonus và khuyến mãi phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

  • Một bonus mỗi chương trình: Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
  • Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được shbwr cho phép rõ ràng bằng văn bản.
  • Lạm dụng bonus: Mọi hành vi lợi dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy bonus và đóng tài khoản.
  • Quyền thay đổi: shbwr bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo hợp lý.
  • Chương trình VIP: Điểm VIP được tích lũy tự động từ hoạt động chơi thực tế và không thể mua bằng tiền mặt hay chuyển nhượng giữa các tài khoản.

shbwr không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động chơi nào. Tất cả các kết quả đều ngẫu nhiên và không thể dự đoán.

06Quy tắc trò chơi

shbwr cung cấp nhiều danh mục sảnh game bao gồm Slot Online, Game bài trực tuyến, Bắn cá 3D, Esports cá cược và Live Casino với dealer người thật. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ trong giao diện trò chơi tương ứng.

Toàn bộ kết quả trò chơi trên shbwr được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, công bằng và không bị can thiệp bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.

  • Kết quả cuối cùng: Kết quả hiển thị trên hệ thống shbwr là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
  • Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, shbwr bảo lưu quyền hủy hoặc xử lý lại ván chơi bị ảnh hưởng.
  • Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược được quy định riêng và hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
  • Lịch sử ván chơi: Toàn bộ lịch sử các phiên chơi được lưu trữ trong tài khoản và người chơi có thể xem lại bất cứ lúc nào.
  • Hành vi gian lận: Sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động, bot hoặc bất kỳ phương pháp gian lận nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

07Cam kết của shbwr

shbwr cam kết cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến ổn định, công bằng và minh bạch cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi không ngừng đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật và chất lượng dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

  • Hoạt động 24/7: shbwr cam kết duy trì hoạt động liên tục với đội ngũ kỹ thuật giám sát hệ thống 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
  • Hỗ trợ tiếng Việt: Toàn bộ dịch vụ hỗ trợ khách hàng được thực hiện bằng tiếng Việt tự nhiên, không qua bản dịch máy.
  • Công bằng và RNG: Kết quả game được đảm bảo bởi hệ thống RNG kiểm định độc lập, không bot, không can thiệp kết quả.
  • Bảo mật dữ liệu: Thông tin cá nhân và tài chính của người chơi được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối hiện đại.
  • Minh bạch giao dịch: Toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính và phiên chơi đều có thể tra cứu trong tài khoản cá nhân.

Giới hạn trách nhiệm: shbwr không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định, sự cố thiết bị phía người dùng hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của shbwr.

08Bảo mật và dữ liệu cá nhân

shbwr thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại shbwr.org/privacy-policy. Việc sử dụng dịch vụ shbwr đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

shbwr chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Dữ liệu thu thập: Thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử chơi và dữ liệu thiết bị phục vụ mục đích bảo mật.
  • Mục đích sử dụng: Xác minh danh tính, xử lý thanh toán, cải thiện dịch vụ và phòng chống gian lận.
  • Quyền của người chơi: Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ shbwr.
  • Cookie: shbwr sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người chơi có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

09Chơi có trách nhiệm

shbwr đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ và tài nguyên hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, có kiểm soát và có trách nhiệm.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, công việc hoặc tài chính, shbwr khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.

  • Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
  • Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi kiểm soát thời lượng sử dụng nền tảng.
  • Tự loại trừ: Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng shbwr bất kỳ lúc nào.
  • Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ hỗ trợ shbwr sẵn sàng kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện game và cờ bạc tại Việt Nam khi cần thiết.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết chơi có trách nhiệm của shbwr tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Vi phạm và xử lý

shbwr bảo lưu quyền điều tra, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản này. Quyết định của shbwr trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.

Các hành vi bị nghiêm cấm trên shbwr bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vòng cược.
  • Sử dụng thông tin giả hoặc giả mạo danh tính khi đăng ký tài khoản.
  • Dùng phần mềm bot hoặc công cụ tự động hóa trong quá trình chơi.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shbwr cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
  • Gian lận giao dịch bao gồm hoàn tiền gian lận qua ví điện tử.
  • Cố ý khai sai độ tuổi để vượt qua yêu cầu 21+ của shbwr.
  • Hacking hoặc tấn công hệ thống shbwr dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp vi phạm được xác nhận, shbwr có quyền tịch thu toàn bộ số dư, bonus và tiền thắng liên quan trước khi đóng tài khoản.

11Thay đổi điều khoản

shbwr bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

  • Hiệu lực: Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên shbwr.org/terms-conditions, trừ khi có quy định ngày hiệu lực khác.
  • Trách nhiệm người chơi: Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
  • Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng shbwr sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

12Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hoặc sảnh game, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shbwr luôn sẵn sàng 24/7.

Bạn có thể liên hệ shbwr qua kênh hỗ trợ trực tuyến có sẵn trên giao diện sau khi đăng nhập vào tài khoản, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ tới địa chỉ email: [email protected]

  • Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bất kỳ lúc nào.
  • Khiếu nại: Khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.
  • Thời gian phản hồi: shbwr cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể.

Bắt đầu trải nghiệm

Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia shbwr ngay

Đăng ký miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá hơn 500 tựa game. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.